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    运城商务保洁:办公室清洁操作规程标准

    发布时间:2019/7/4 14:40:57   来源:运城商务保洁    浏览次数:82

    办公室清洁操作规程标准

    1.特点   
    办公室的清洁特点是:办公人员多,进出次数频繁,地面容易受污染。写字台,文件柜、电脑操纵台等办公用具多,台面上文件、废纸、垃圾多。办公室清洁保养,应在办公前进行。   

    2.日常保洁项目   
    2.1 清洗烟灰缸、倾倒纸篓等。   
    2.2 抹净办公桌(办公设施)、会议桌、文件柜、沙发、茶几等办公用具。   
    2.3 擦净门、窗、把手,玻璃。   
    2.4 电话擦拭、消毒(酒精)   
    2.5 地毯吸尘。   
    2.6局部处理污迹。   

    3.注意事项   
    3.1 对办公室的日常清扫,由于受时间制约多,需要在规定时间内迅速完成作业。   
    3.2进入客户已下班办公室作业时,必须二人以上同时进出,共同作业,不做令人怀疑的动作,以免产生误会。   
    3.3擦拭办公桌时,桌面上的文件、物品等不得乱动。擦拭完毕后要摆放整齐。   
    3.4室内吸尘作业要安排在客户上班前进行。   
    3.5办公室钥匙按制度严格管理,除指定人员外,不得交与任何人员。   

    4.清洁程序 
    工具:毛巾、日式笤帚簸箕、垃圾袋、胶皮手套、酒精等。   
    4.1准备:进入办公室保洁前备好各种工具物料。   
    4.2进入:在上班前工作时,每组2人,专人持钥匙开门,同时进入,门不要关闭。室内如果有人,应先打招呼,得到允许后再工作。   
    4.3检查:进入办公室后,先查看有无异常现象,有无客户遗忘的贵重物品,有无损坏的物品。发现异常,应向主管报告后再进行工作。   
    4.4倾倒:倾倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟缸时要注意检查烟头是否完全熄灭;倾倒纸篓、垃圾桶时,应注意里边有无贵重物品,并及时报告处理。   
    4.5擦净:按一定顺序,依次擦净室内办公用具。毛巾应按规定折叠、翻面。不能常用一面,干、湿分开使用。清洁电话要用浓度为75%酒精配合纸巾仔细擦拭,包括电话手柄、按键、机身等部位。   
    4.6整理:台面、桌面上的主要用品;电话、台历、台灯、烟灰缸擦净后应按原来的摆设放好。报纸、书籍摆放整齐,文件资料及贵重物品不要动。   
    4.7吸尘:按照先里后外,先边角、桌下、后空旷地的顺序,进行吸尘。椅子等用具挪动后要复位摆好。发现局部有污物应在吸尘后及时进行清理。   
    4.8关门:清洁完成后,保洁人员要按标准检查室内,确认无漏项,质量合格后,关灯锁门。 

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